Seluruh Karyawan Universitas Narotama baru saja mendapatkan awareness tentang pendokumentasian akademik dan Sistem Penjaminan Mutu (Sipenjamu). Acara digelar selama tiga hari Senin (19/3) hingga Rabu (22/3) di Conference Hall lt 2 gedung C universitas Narotama. Ini adalah awarenes kedua dalam satu bulan ini seteleh digelar Audit Mutu Internal (AMI) menjelang audit eksternal. Diikuti oleh seluruh karyawan, materi terbagi menjadi tiga bagian. Yaitu di hari pertama tentang pentingnya pendokumentasian akademik yang disampaikan langsung oleh Kepala Badan Penjaminan Mutu yaitu Ir Helmy Darjanto MM. Dalam sesi ini materi yang disampaikan diantarnya dokumentasi yang rapi dan mudah ditelusuri, kemuadian organisasi yang kompetitif, konsistensi organisasi, bekerja dengan pedoman. Kemudian point yang lain adalah pekerjaan yang berulang namun produktif, keluhan pelanggan dan yang terakhir adalah peningkatan berkelanjutan. Sementara itu dihari kedua materi disampaikan oleh Pengawas Kampus Ir Hermien Tridayanti MM tentang ISO 9001 : 2008 (IWA 2). Dalam sesi ini seluruh karyawan digugah kembali tentang sasaran mutu dan prosedur masing-masing unit. Apalagi kepada karyawan-karyawan yang baru bergabung di Universitas Narotama. Kemudian di hari terakhir, materi disampaikan Wakil Rektor Satu Dr Arasy Alimudin SE MM tentang Sistem Penjaminan Mutu (Sipenjamu). Materi ini lebih diutamakan bagaimana menumbuhkan mutu kepada setiap individu karyawan. Yang nantinya setiap orang atau unit mempunyai sasaran mutu yang ingin dicapai sesuai dengan Key Performance Indikator (KPI) masing-masing. Bahkan menjelang penutupan, seluruh peserta bersedia dan wajib menyusun atau me-refresh sasaran mutu, prosedur hingga instruksi kerja. (din)